Компания Fix Price - торговая сеть, работающая в разных странах мира и объединяющая торговые точки, специализирующиеся на продаже товаров по невысоким жестко закрепленным ценам для семейного пользования. Ассортимент товаров в магазинах компании, представлен в виде недорогих товаров продовольственной группы, химии для бытовых нужд, предметов одежды, косметики, посуды и других товаров. Для покупателей в магазинах компании существует специальная бонусная программа, которая делает покупку в магазинах этой компании еще более выгодной. Владелиц бонусной карты компании становится привилегированным покупателем.
Магазины компании Fix Price расположены в 500 населенных пунктах России, и их численность превышает 2500.
Для того чтобы использовать бонусную программу компании Fix Price, достаточно в любой из торговых точек компании, приобрести бонусную карту, которая выдаётся вместе со специальным брелоком. Как обычно, цена карты равна фиксированной цене товара в магазине, однако иногда ее стоимость может незначительно отличатся, что зависит от местоположения магазина. После приобретения карту нужно зарегистрировать и провести ее активацию на сайте компании. При этом надо иметь в виду, карточки в каждой торговой точке имеют ограниченное количество, и поэтому об их наличии в данной торговой точке стоит спросить у продавца. Такой инструмент, как карта, дает возможность ее владельцу накапливать балы, начисление которых производится за каждую покупку, сделанную в магазине компании, и рассчитываться ними. Чтобы происходило зачисления балов, расчет за покупку производится вместе с предъявлением карты. Но следует помнить, что система получения, начинает работать лишь после того как бонусная карта активирована.
Зарегистрировать бонусную карту можно следующими способами:
Войти на интернет сайт, руководствуясь подсказками пройти в личный кабинет, где оформить типовую форму регистрации, в которой указываются персональные данные, средства связи, в том числе mail. Карта активизируется сразу же после подтверждения, ее владельцем, своего согласия с правилами бонусной программы.
Связаться по телефону с менеджером службы контактов. С помощью менеджера заполнить документы для регистрации. Сразу же после заполнения необходимых документов дисконтная карта будет активизирована.
На одного владельца не может быть зарегистрировано более одной бонусной карты, дополнительно приобретать бонусные карты вы не можете. В случае выявления клиента, у которого в наличии несколько бонусных карт. Компания Fix Price блокирует одновременно все его карты, и аннулирует накопленные на них бонусы.
Аналогично компания действует в случае иных не добросовестных действий клиента с бонусной картой, предоставление о себе не правдивых сведений, передача карты посторонним. Кроме того следует помнить, что бонусная карта, не имеет статуса кредитной или платежной картой.
Бонусы зачисляются на бонусный счет владельца карты при каждом приобретении товаров в сети магазинов, кроме случаев покупки товаров на которые бонусная программа не распространяется.
Если владелиц карты принимает участие в специальных акциях, которые проводятся в сети магазинов компании, для владельцев бонусных карт, то на его счет, в зависимости от условий акции, могут быть начислены дополнительные балы. Бонусные баллы, полученные в программе лояльности сети Fix Price, нельзя продавать, передавать третьим лицам, или обналичивать каким либо другим способом.
Бонусы в магазинах начисляются по следующей системе, при покупке товара на сумму 149 рубле начисляется 2 % в виде бонусных баллов, при закупке на 150 рубле эта сумма составляет 5%. Кроме того начисляется еще по 1 бонусу за полные 20 рублей сверх 150 рублей в чеке. В дополнение к этому в магазинах проводятся постоянно, один раз в месяц, аукционные дни, когда за покупки начисляются повещенные бонусы, соответственно при покупке до 149 рублей - 4% свыше 150 рублей - 10% и за 20 рублей сверх 150 рублей еще 2 бонусных бала. При этом надо помнить, что количество покупок засчитывается, при начислении бонусов, исключительно в бонусный баланс текущего месяца, и в баланс следующего месяца не переносится. Бонусные балы, владельцу карты, не начисляются, если он использовал балы с карточки для проведения оплаты покупки или если он приобретал алкоголь табачные изделия или энергетические напитки.
В бонусной программе Fix Price существуют ограничения по лимитам, так максимально возможное количество балов на карте составляет 1000.
На карточку может быть начислено не более 200 балов ежедневно, балы начисляются не более чем за 15 покупок в неделю и их сумма не может, превышать 800 балов в неделю. Балы не начисляются так же в случае если сумма покупке в чеке, превышает 5000 рублей. При возврате товара клиентом, с его бонусной карты списываются балы, которые были начислены при покупке возвращаемого товара.
Рассчитываться с помощью балов владелиц карты может только после прохождения процедуры активации карты. Период зачисления балов на бонусную карту с момента покупки составляет до 14 дней.
Что бы оплатить купленный товар бонусными балами нужно при совершении покупки, поставить о своем намерении в известность продавца, при этом максимально можно оплатить бонусами не более 50% от суммы в чеке, при этом списание балов, по соотношению 1 бал соответствует одному рублю. С момента получения бонусных балов их можно использовать на протяжении до 180 дней, затем они будут списаны с счета безвозвратно. Проверка, суммы балов на счете производится в личном кабинете, на сайте. Если у держателя карты возникают вопросы, получить ответы на них можно по круглосуточному бесплатному телефону.
Краснодарская ул., д. 65/18, корп. 1
Коммунистическая ул., д. 288, корп. 4
ул. Интернациональная д.41 а
Оставить отзыв